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技术百科  |  发布日期:2023-04-04  |  阅读:2005

键帽模具客户:我要什么,你给我什么就好!

做好注塑模具、服务好客户的强烈愿望,必须要有这样的强烈愿望,才会想办法把模具做好、客户服务好。做模具过程中会遇到各种困难,有了这个强烈愿望自然就会付出百分百的努力,最终把问题解决好实现准时完美交付。
这次键帽模具的客户寇老师(之前做过大学教授)来访,对我们的技术和服务都给予了很大的肯定,还愿意从他客户的角度教我们如何去寻找优质客户和如何更好地服务客户。我们特别感动有这样一位客户和我们共同成长,心中需常怀感恩之心。


苦于找不到好的供应商
寇老师说到,其实目前是有很多注塑模具需求的客户,其实是苦于找不到好的供应商,结果走了很多的弯路,最终导致项目夭折或者直接转行的,寇老师在找到我们之前其实也找过很多的供应商。其实这中间缺了链接供应商和客户的一个桥梁,目前搜索引擎、电商平台以及短视频上的信息鱼龙混杂,客户更希望找到源头厂家而不是“二道贩子”,这样更有利于长期良性合作。
给客户真实的情况,真诚直接少点套路
寇老师在接触到我们业务莲姐的时候,我们的莲姐是直接跟客户说明键帽模具价格比较高,如果是预算比较少的话就不用过来了。正是这一举动打动了寇老师,寇老师看到我们开模的照片觉得我们之前肯定是做过的,自己预算也有然后就过来了。给客户真实的情况,真诚直接少点套路,因为大家的时间都很宝贵,生意不是忽悠来的。


客户要什么我们就提供什么
寇老师还说到一点,他明明要的是套憋的键帽模具,有的供应商老是给他推双色的;另外有的供应商注塑模具做好之后,即使没有满足客户要求也不愿意再去修改,只是放在那里让客户等着慢慢修改或者直接不管,一副就这样了不要拉倒的态度。
客户要什么,我们就提供什么就好了,因为客户需要的产品肯定是经过深思熟虑的,客户把产品做出来是需要满足顾客的需求推广到市场,客户是需要对产品埋单和负责的。当然我们如果发现了一些技术上的错误我们可以给客户指正或者建议,比如图纸上键帽的高度错误、有更优的模具结构或者更好的进胶方式等。我们始终坚持模具做好了,能够快速量产成品质量优,也是为了客户能够赚钱,客户赚钱了后面才会有更好的合作。


范仕达的使命是掌握注塑生产核心技术,从成品生产需求与客人做模具制作前技术交流分析,让模具交货期短,寿命长,快速量产和成品质量优!